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集运系统开发使用中常见问题汇总(二)

发布时间:2020-08-24  浏览次数:499

叮叮叮,大家最关心的“集运系统使用中常见问题”,持续更新中,我们继续为大家答疑,请结合实际使用,对照查看哦,说不定也正是您在找的。

1. 我们开通了新的集运路线,需要新增国家,如何在后台添加维护对应的国家区域以及收货地址?

A.找到国家管理,新增国家

 

B. 进入收货区域管理页面,新增父节点(即:国家管理中添加的名称),再添加其下的子节点



C.添加完国家和收货区域,客户端前台客人下单时,就可以选择到对应的收货区域。

2. 申请集运时,选择对应的渠道及货物性质,无法选择所有已到库的包裹一起集运

因为包裹分为普通货或敏感货,且一般运输中,普货和敏感货不会同时打包发出,因此在申请集运时,集运系统做了区分,同种货物性质的货物才能一起打包,所以需要对应去检查下未显示出来的包裹的货物性质哦。

3. 如果某个客户组有个渠道的价格未设定,那该客户组下的客户下单,是否按照该渠道下设定了的其他组别价格计费?

不会,系统下单,会根据仓库、目的地、渠道、以及对应的组别,进行一一匹配,找不到对应组别的报价时,下单会提示找不到该报价信息。

4. 选择订单,点击打印拣货单,提示:未查询到运单信息,打印失败。

可双击进入订单详情,查看订单下是否有运单(包裹),如果没有就意味着该订单下无包裹,是无法打印出拣货单的哦!

5. 因为仓库搬迁,网站前台的仓库地址在哪里修改?

需要管理员账号进入集运系统后台---仓库管理,修改正确的仓库地址即可


好啦,因时间关系,今天先跟大家汇总到这里,后面我们还会持续将大家使用过程中遇到的常见疑问都总结发布,如有其他使用疑问,还可微信扫码,直接咨询朗信客服小姐姐哦!

 

 

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