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荣迅达集运 | 常见问题解答 ?

发布时间:2020-11-16  浏览次数:139

                    -------以下均为朗信集运系统合作客户荣迅达集运问题解答

每天都在后台收到粉丝的咨询发现有很多问题都是重复的在这里统一跟大家回答下

荣迅达集运一站式解决方案迅达集运 实时追踪您的

1荣迅达集运专注转运服务商!!!

欢迎选择荣迅达集运服务,请先看下我们的集运流程:

①、关注公众号 → 注册会员

②、获取会员编号(注册完成后将会员编号发送到客服微信上)

③、把会员编号填写到收货地址中去,成为你的专属地址。

仓库地址格式如下

地址:广东省深圳市龙岗区坂田街道杨美路21号101(你的ID号)货架

收件人:群名加转(您的名字)

手机:13266599121

邮编:51800

海运时效:普遍很快,大概22-28天!

空运时效保障:大概6-7天!

 

可以发往的国家有哪些

我们常发的国家有美国、加拿大..等;

而其他国家呢,只要没有物流渠道没有暂停,我们都可以发的,以及台湾地区也是可以发的。
首次使用集运,请问怎么操作呢

点击链获取集运操作流程
怎么预报包裹

在系统后台【集运服务】→【预报包裹】你下单的运单号码(记得是填写快递单号,不是订单编号,快递公司可以不选择,重量可以写大概)

使用专属地址在各平台下单发送到我们的集运仓库(发送给家人记得修改号转的名字和会员编号)。

我的货物怎么还没入库

货物入库:入库后你的微信会收到入库提醒,你的货物会放在专属货架待命。

周四后收到的包裹顺延下一批。拼邮群比较多,请大家理解下;收到各位亲的包裹后,仓库录入时间:统一每天下午1800
怎么申请打包

您的包裹到齐后,在系统后台【集运服务】→【申请集运】申请打包就可以了;接龙完成,我们操作完成会更新最终的重量数据和费用。
怎么拼邮接龙,流程是怎么样的呢

拼邮接龙:管理员会发布拼邮接龙,分别有快递普货,快递敏感,海运快船等服务,选择对应的接龙参加报名!

接龙地址是怎么样的

使用拼邮服务的货物打包好以后需要确认地址,拼邮的地址是使用拼邮其中一个人的地址作为收货地址,作为拼主,货物签收后其他成员需要到拼主的地址取货。(如果选择个人直邮就直接使用自己的地址)

 

为了方便客服及时服务,请手动将群名字更改为:你的名字+会员编号。

 

欢迎大家来到(**拼邮群),疫情期间成立了这个群,由荣迅达集运为(群名)周边的华人提供稳定安全的转运服务。时效稳定,价格也得到大家的认可,随着群不断壮大,现在启动系统来服务大家,给大家提供更好的集运体验,减少集运出现问题,提供集运效率。收到!周末前分装,周末分发,会好好完成任务的!

 

获取客服联系方式

联系方式/V:rxd-logistics
电话联系:13266599121
客服在线时间

北京时间:

早班查件时间:900~12:00,13:30~18:00

晚班查件时间:周一到周五12000000,周六10001900

邮寄的国际包裹是否包税

任何货物进入任何国家,按照国籍法令均需要正常报关缴纳关税,但我们会为您尽量避免关税的产生,但是无法百分百的保证关税是否产生。注:加拿大是比较容易产生关税的国家。EMS——需要你主动联系当地EMS,按要求缴纳关税。DHL——是以短信通知的形式,按要求缴纳关税。
包裹达到拼邮标准可以单独寄吗

可以的,可以联系我们的客服获了解详情。
邮寄的东西可以申请保价吗

可以的,可以联系我们的客服,根据自己的货值进行保价。不同的货物是有不同的保价费。

国际包裹如何打包

如果你是有多件物品,我们会给您去掉国内快递包裹原来多余的盒子和袋子,然后为您重新打包,更好的压缩体积和减少重量,节省运费。打包的包材是免费提供,如果有特别的打包要求可联系客服。
货物到仓库后能放多久

国际件:免费存放180天;

国际包裹是否需要附加费;由于疫情影响,物流费隔三差五的更新,建议详情请咨询客服。
我怎么知道包裹以到达你们仓库呢

货物入仓后微信公众号会自动发送通知邮件到您的微信上哦;

您也可以直接进入我们后台查看未入库和已入库的订单。
普货都有哪些

普货产品:非国际牌子衣服,鞋子,毛巾,皮具,饰品,居家用品,塑料制品,电子配件,电器产品,点读笔之类,书籍字画类,玩具类,通讯产品等..无品牌、非液体、非粉末、不带电等多为普通货物。(详情以见货物为准,仅作为参考)


敏感货都有哪些

敏感货:食品,液体,粉末,膏状,化妆品,干货、品牌类、带电类产品、食品等为敏感货物。(详情以见货物为准,仅作为参考)

禁运的物品都有哪些

纯电池,香烟,酒,生鲜, 易燃物品,攻击性用品(刀具、大剪刀等),毒品,白色粉末等仿名牌,涉嫌侵权产,药草,货币等。(详情可咨询客服,仅作为参考)

口罩能寄吗

可以的,详情可咨询客服。

酒精能寄吗不可以,酒精棉片也不可以,因为属于易燃物品。

要达到多少重量才可以集运

纯普货 :单票重量 100KG 起步

敏感货: 单票重量 71KG 起步

大概的时效是多久呢

时效可能会受到各种那个不可控因素的影响,客服提供的时效仅作为参考。
货物丢了你们是怎么赔偿的

普货和敏感货如果在提取前被海关查扣或后程快递公司丢件,我司只赔偿40元/KG不退运费,快递目地的国家扣关不负责赔偿。
超长超重收费标准是多少呢

1. 单件包裹的实重不超过22KG;2. 单箱尺寸最长边不超120CM,第二长边不超74CM ,围长不超300CM,围长公式:长+宽*2+高*2 。例如:长90CM,宽50CM,高40CM, 90+(50+40)*2=270CM,此为正常的尺寸内。(货物大小不一,所以没有固定的装箱尺寸)
非正常件:
1.单件包裹的实重超过22KG,未超过68KG,超出则加收180元/件。
2.单箱尺寸最长边超120CM,不超150CM,第二长边不超74CM,超出则加收150元/件。
3.单箱围长超300CM不超320CM ,加收220元/件,超320不超400CM,加收1200元/件。(此费用为后端快递派送加收)

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