集运，物流智能趋势，你看懂了吗？

当前物流成本高、效率低等问题依然存在，尤其是电商大促期间，爆仓、延迟等现象仍然屡见不鲜，在快递物流行业降本增效大趋势下，同行们掀起了一股智慧物流布局热潮，智慧物流技术布局成为快递巨头们新的战场。在此背景下，快递企业亟需转型升级，而智慧物流技术的大规模应用无疑成为企业的突破口。

集运产品亮点专业、精细客户关系管理，让客户沉淀在公司，谁也带不走；经信息自动反馈，经营方式从“操作为主”转变为“监管为主”界面友好、使用简单轻松上手；货主自助查货，提升客户满意度。“行业整合、新联盟运行，利好行业竞争格局。集运行业的整合呈不断上升的趋势，行业的集中度进一步加大。

转型利器

自2017年5月以来，我国快递服务企业日均快递业务量超过1亿件成为常态，在快递业务配送单量与日俱增的情况下，广大消费者对于配送速度、服务质量等提出了更高的要求。但在国内快递业务量一路攀升的背后，快递从业人员工作强度随之“水涨船高”。

此外，快递巨头们公开发布的财报数据来看，顺丰、“通达系”等公司的劳动力成本近年来也在持续上升。在大数据、云计算、物联网和AI等前沿技术加持下，尤其是5G的强势助力，快递物流企业将能够打造出更加智能化、高效率的仓配体系，降本增效的问题也将迎刃而解。

国家邮政局3月26日对外发布的《邮政强国建设行动纲要》提出，建设邮政强国，快递企业要加速建设现代化网络体系，加快产业数字化转型，提高集约化水平。
国家邮政局、工业和信息化部4月2日对外发布的《关于促进快递业与制造业深度融合发展的意见》明确，要加快5G技术在快递业的推广应用，丰富5G物流应用场景，推动物流全环节信息互联互通。

今年以来，5G新基建率先发力，这一背景下的快递行业也需要通过信息化来加速转型。

信息化布局迫在眉睫
5G新基建持续提速，快递企业信息化也迫在眉睫。同时，支持快递企业加速推广应用物联传感追溯、大数据分析、人工智能图像识别等智能信息系统，促进物流全链条可视化、透明化和可追溯。

物流信息服务企业需要加速推进与实体联动，人、车、货、道、场等都被数字化，并在物联网技术下互联互通互动。动态化、个性化、透明化的物流服务，要求物流信息服务平台需要把握更多需求场景，结合场景指定对应服务方案。

2020年会不会迎来物流末端的变革呢？还是说谈物流的末端变革还为时过早。
步入2020年，电商与快递早已是成熟的商业模式，隔离的意义不在于培育用户线上下单的习惯，而是有望推动末端配送的变革。

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