集运系统为何要维护,集运系统日常维护工作又有哪些?
很多和我们已合作的集运公司客户,大部分都比较清楚,系统维护日常处理事宜,也一直比较满意这个维护工作。合作洽谈中的一些客户还是比较疑惑,购买了系统为何还需要维护,朗信集运系统,日常维护主要包含哪些内容?
那么小编就跟大家讲一讲,集运系统购买后,为何要做维护,日常的维护工作又有哪些?能帮助集运公司处理哪方面的问题?
首先,在我司购买集运系统后,首年是免费进行系统维护工作的,第二年才开始收取。
日常维护的内容对于正常的使用系统是非常重要,因集运公司本身不具备技术开发能力,需要一定的计算机专业,例如:系统数据维护及备份,因此这个系统维护工作一般均有开发者进行维护。
所谓客源就是财源,客人的资料及订单数据对集运公司来说尤其重要,需要我们朗信技术支持去做数据库备份,去维护,保证即使网络故障、机房突发故障,也能保证数据完整性和有效性。
其次,数据清理(每周/1次)和系统杀毒(每月/4次)也很重要,我们定期定制杀毒,对垃圾碎片进行处理,将网站过滤加载出的剩余数据文件进行清理,每次用户在使用(鼠标点击或按动键盘都会产生很多垃圾文件),若长时间不做清理,垃圾文件就会越来越多,日积月累,都会拖慢网站的访问速度,甚至磁盘空间不足时,会造成功能操作异常。因此我们每个月1号对硬盘也会做数据清理。
在日常使用中,随着业务量的增长,集运公司也会有新的需求或流程的修改调整,我司客服也会无缝对接,沟通配合,包含对网站信息维护以及日常问题咨询回复等。
有了这个系统支撑维护工作,是不是让您少了很多后顾之忧呢?

标签:朗信集运,国际物流集运,智能系统,集运网站,快递,跟踪
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