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集运、转运业务中的增值服务有哪些?

发布时间:2020-08-14  浏览次数:419

集运、转运公司用户提供多元化集运或转运服务,根据不同的业务,并提供不同的增值服务,便于买买买一族更好的进行包裹运转操作。(集运系统开发,转运系统开发

1、拍照服务

可以对您的入库包裹进行拍照,一般提供1-2张照片,便于您查看您包裹内件产品是否与您购买的一致,若有出入您可以及时联系商家进行沟通处理。

具体操作:包裹入库后您可以到增值服务提交拍照申请,此为收费项目(不同国家拍照服务收费不同,以收费标准公布为准),仓库工作人员将会对您的包裹进行操作拍照。

注意:部分国家线路不提供拍照服务,具体以官网公布为准或提前咨询客服。

2、加固服务

对您的包裹填充一定加固材料,增加包裹在运输途中的安全性,降低物品运输途中破损的概率。

具体操作:包裹入库后提交订单的时候勾选“内件加固”服务,此为收费项目,不同国家加固服务收费不同,以收费标准公布为准,或提前咨询官网客服。

注意:部分国家线路不提供加固服务,具体以官网公布为准或提前咨询客服。


3、合箱服务

由于部分用户一个订单经常会分开发货,导致会有多个小包裹,部分集运公司提供合箱服务,一定程度上可以降低转运成本,具体以收费标准公布为准或咨询官网客服。

具体操作:包裹入库后您把要合箱的包裹一起提交订单即可,仓库会自动为您合箱打包发货,打包后会重新称重,按合箱后重新称重的重量做出库,运费收取则按最后出库重量多退少补原则。

4、分箱服务

还有一部分提供对包裹的拆分服务,比如:您一个包裹内件数量过多,您需要将该包裹拆分成2个包裹转运,集运或转运公司可以提供分箱服务,此为收费项目,详细可以前往收费标准查看,不同国家收费不同,具体以官网公布为准或咨询客服。

具体操作:由于不同国家操作不同,若有不明白的地方可以咨询客服如何操作:

5、退货服务

如果您在购物商家那边购买到错误产品,或者不小心下错单,您需要退货到商家的话,有些集运或转运公司还可以提供退货服务,注意部分国家不提供退货服务,以收费标准公布为准或咨询客服,请确认需求后再下单。

具体操作:由于不同国家退货操作有所不同,收费也不同,可以前往收费标准查看或咨询铭宣客服。

6免费仓储时间(集运公司需要的集运系统

由于不同海淘商家发货时间不同,海外快递公司送货到仓库时间也有所不同,因此您的包裹可能不是同一天到达收货仓库,仓库收到包裹会根据包裹识别码为您安排入库,入库后您可以选择提交订单,也可以暂时不提交,等其他包裹到达入库后再一起提交合箱发回来(注意部分国家线路不支持合箱服务),合箱需符合口岸发货要求或个人自用范围。

注意:不同国家免费仓储时间不同,具体以收费标准公布为准或咨询客服!

7、在库包裹转给他人(仓转服务)

此服务为免费提供,若您的账号中的包裹需要转到其他人账号中,您可以等包裹入库后,您到增值服务提交,选在库包裹转给他人的服务,并填写对方识别码M开头五个大写字母,处理完成后会自动转到对应账号名下。

 

 

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